在產(chǎn)品開發(fā)階段，雖然客戶對產(chǎn)品性能沒有標準化的測試要求，但客戶會對產(chǎn)品有初步的質(zhì)量要求。這些質(zhì)量要求主要是對電氣零件、機械傳動零件、五金零件、塑料零件等的概念性要求。當然，大部分也是參考行業(yè)標準。如果客戶對產(chǎn)品有更高的定位，相應的質(zhì)量標準也會提高，產(chǎn)品的成本也會提高。
    對于新產(chǎn)品模具，客戶特別關注：產(chǎn)品的技術特性和規(guī)定功能；增加了功能，讓顧客更加方便舒適；產(chǎn)品規(guī)定功能的準確性；達到規(guī)定使用壽命的概率。這些功能標準對于加工制造企業(yè)來說基本沒有討論的余地。至于外觀不佳的問題，需要分析外觀問題是否會導致功能問題或者對功能的潛在風險。為了滿足整個產(chǎn)品的功能要求，還會對塑料產(chǎn)品進行相應的功能測試，如安全測試、老化測試、裝配可靠性測試、強度測試等。任何塑料制品都有一定的應用場所，所以要進行的檢測項目也會有所不同。
    對于對整個產(chǎn)品的功能沒有直接影響的外觀缺陷，如飛邊、白頂、凹痕、收縮、缺料、氣線等。，我們可以根據(jù)注入的樣品與客戶溝通，討論一個可接受的檢驗標準和接受限度。當客戶確實不能接受某些外觀缺陷時，客戶和加工制造企業(yè)需要討論是否增加一些塑料制品的后處理工藝，以填補注塑后塑料制品的缺陷，如噴油、電鍍、膠帶、拉布等。